楽天カードAIチャットはAIじゃない。

楽天カードの
二段階認証ワンタイムパスワードが
届かない問題、
日を改めて楽天へ
電話したのだけれど……。

こいつが、
自動音声対応しかない。

なので自分のような
レアケースには
選択肢が存在しておらず、
AIチャットに誘導されてしまった。

改めてAIチャットと対峙(画像)……
やはり昨日と同じページに飛ばされ
「e-NAVIで設定しなおしてね」
で終わり。

人間のオペレーターと
話す方法を調べるも、
自動音声電話サポと
AIチャットをたらい回しされること
1時間……。

楽天カードには
人間が勤めていないと判断し、
諦めることに。

結局、二段階認証用の電話番号を
メインスマホ(Docomo)から
サブ(Rakuten)に変更、
秒で解決しました。

何なの？
楽天カードはDocomo嫌いなの？

スマホ1台しか持ってなかったら
詰みだよね……。

https://www.takekowbow.com/blog/2025/08/23/rakutencardaibad/https://i0.wp.com/www.takekowbow.com/wordpress/wp-content/uploads/2025/08/537537611_18518242918004995_2827179210277532730_n.jpg?fit=664%2C664&ssl=1https://i0.wp.com/www.takekowbow.com/wordpress/wp-content/uploads/2025/08/537537611_18518242918004995_2827179210277532730_n.jpg?resize=150%2C150&ssl=12025-08-23T17:30:33+09:00雷門 風太blogOTP届かない,ワンタイムパスワードが全然届かないのよ,二段階認証,楽天カード問題楽天カードAIチャットはAIじゃない。 楽天カードの二段階認証ワンタイムパスワードが届かない問題、日を改めて楽天へ電話したのだけれど……。 こいつが、自動音声対応しかない。 なので自分のようなレアケースには選択肢が存在しておらず、AIチャットに誘導されてしまった。 改めてAIチャットと対峙(画像)……やはり昨日と同じページに飛ばされ「e-NAVIで設定しなおしてね」で終わり。 人間のオペレーターと話す方法を調べるも、自動音声電話サポとAIチャットをたらい回しされること1時間……。 楽天カードには人間が勤めていないと判断し、諦めることに。 結局、二段階認証用の電話番号をメインスマホ(Docomo)からサブ(Rakuten)に変更、秒で解決しました。 何なの？楽天カードはDocomo嫌いなの？ スマホ1台しか持ってなかったら詰みだよね……。雷門 風太風太 雷門kirk@aurora.dti.ne.jpAdministrator竹工房